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Objektbezogene Dienstanweisung (ODA)

Die objektbezogene Dienstanweisung (ODA) regelt alle Abläufe, Befugnisse und Meldewege für ein konkretes Objekt. Sie baut auf der Objektbegehung auf und ergänzt die Allgemeine Dienstanweisung (ADA) um standortspezifische Details. Bestandteil der Postenmappe und verbindlich für alle eingesetzten Kräfte.

Typische Inhalte

  • Geltungsbereich & Schutzziele des Objekts
  • Postenprofile, Besetzungen, Kontrollgänge
  • Zutritt/Ausweise, Besucher- & Besuchermanagement
  • Schlüsselmanagement (Ausgabe, Rücknahme, Protokoll) – siehe Schlüssel
  • Kommunikation & Leitstelle (Meldewege, Schema 5W)
  • Alarm-/Notfallabläufe (BMA/EMA, Evakuierung, Erste Hilfe)
  • Dokumentation, Melde- & Berichtswesen
  • Datenschutz/Video (DSGVO, Speicherfristen, Hinweiszeichen)
  • Arbeits-/Brandschutz, Hausordnung, Platzverweis
  • Eskalationsstufen & Ansprechpartner (24/7)

Übliche Anhänge

  • Lage-/Flucht- & Evakuierungspläne
  • Kontaktliste (Kunde, Haustechnik, Behörden, Notdienste)
  • Rundgangplan / WKS-Checkpunkte
  • Schlüsselverzeichnis & Sperrkreise
  • Fotos/Skizzen kritischer Bereiche
  • Checklisten (Schichtbeginn/Ende, Übergabe, Vorfall)

Erstellung & Freigabe

Vorgehen

  • 1. Aufnahme via Objektbegehung, Risiko-/Gefährdungsanalyse
  • 2. Entwurf durch Einsatz-/Objektleitung
  • 3. Abstimmung mit Kunde, Datenschutz, Brandschutz
  • 4. Einweisung & Probeschicht, Feedback einarbeiten
  • 5. Freigabe, Verteilung, Empfangsbestätigung

Versionierung & Pflege

  • Version Vx.y, Gültig-ab-Datum, Changelog
  • Aktualisierung bei Lage-/Kontaktänderung, Audits, Vorfällen
  • Nur aktuelle ODA im Dienst; Altversionen archivieren
  • Digitaler Zugriff (Intranet/QR-Code) + Druckexemplar

Praxis-Checkliste (Auszug)

Vor dem Dienstbeginn

  • Aktuelle ODA & Postenmappe vollständig vorhanden?
  • Rufnummern/Ansprechpartner tagesaktuell?
  • WKS/NFC-Punkte getestet? Kontrollgänge klar?
  • Schlüsselübernahme protokolliert?

Im Betrieb

  • Alarme/Meldungen gemäß ODA an Leitstelle
  • Berichte lückenlos: Schichtbericht, Vorfallmeldung
  • DSGVO-Prüfpunkte beachtet (Video, Besucherlisten)?
  • Hausordnung/Platzverweis rechtssicher umgesetzt?

Typische Fehler & Best Practice

Fehler

  • Nur ADA genutzt – keine objektspezifische ODA
  • Veraltete Kontakte/Pläne, keine Versionierung
  • Unklare Eskalationswege & Verantwortlichkeiten
  • Fehlende Freigaben (z. B. Datenschutz, Brandschutz)

Best Practice

  • ODA an Sicherheitskonzept koppeln
  • Regelmäßige Unterweisungen & Wissenstests
  • Erkenntnisse aus Vorfällen (Lessons Learned) einarbeiten
  • QR-Code auf der Postenmappe → schnellste Version im Zugriff
Merksatz: Die ODA ist die Bedienungsanleitung des Objekts: klar, aktuell, überprüfbar – und für alle jederzeit verfügbar.

Verwandte Begriffe: Allgemeine Dienstanweisung (ADA), Objektbegehung, Leitstelle, Kontrollgänge, Melde- & Berichtswesen, Schlüsselmanagement, Sicherheitskonzept, Dienstanweisung.

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